Политика конфиденциальности

1. Обзор

VoiceCards собирает некоторые данные, чтобы отслеживать ваш учебный прогресс и обеспечивать персонализированный опыт использования. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и как их защищаем.

1.1 Основные принципы

• Содержимое карточек (вопросы/ответы) хранится в вашем собственном Google Drive; серверы VoiceCards его не хранят.
• Обычное распознавание речи выполняет операционная система. VoiceCards временно записывает ответ только тогда, когда вы выбираете проверку с ИИ.
• Аналитика обучения и информация об аккаунте хранятся на серверах VoiceCards.
• Мы не продаём личную информацию третьим лицам.

2. Собираемая информация

Когда вы входите через Google, на серверах VoiceCards сохраняется следующая информация. Если вы используете приложение без входа в систему, собираются только идентификатор устройства и анонимные события использования.

2.1 Информация об аккаунте

• Идентификатор пользователя Google и адрес электронной почты.
• Ссылки на папку Google Drive и таблицы Google Sheets, содержащие данные ваших карточек.
• Никнейм, аватар, настройки, прогресс ознакомления с приложением.
• Баланс кредитов и история покупок.

2.2 Учебная активность и аналитика

• Статистика обучения (количество занятий, точность, результаты экзаменов и т. д.).
• Анонимные события использования (версия приложения, платформа, язык, IP-адрес, страна и т. д.).
• Текст запроса, который вы предоставляете при генерации карточек с помощью ИИ (не сохраняется после обработки).

3. Как мы используем информацию

Мы используем собранные данные для того, чтобы:

• Обеспечивать отслеживание учебного прогресса и статистики.
• Обеспечивать работу функций друзей и таблиц лидеров.
• Обрабатывать генерацию карточек с помощью ИИ и списание/возврат кредитов.
• Отвечать на обращения пользователей, например по вопросам возврата средств и удаления аккаунта.
• Повышать качество сервиса и выявлять злоупотребления.

Важно: маркетинговые письма отправляются только после отдельного согласия.

4. Распознавание речи

Обычная проверка ответа использует распознавание речи операционной системы. Если вы выбираете проверку с ИИ, VoiceCards временно записывает ваш ответ и отправляет его для расшифровки и оценки.

• Обычное распознавание речи предоставляет операционная система (Apple/Google).
• VoiceCards записывает и отправляет ответ только тогда, когда вы выбираете проверку с ИИ.
• Записи для проверки с ИИ не хранятся после оценки.
• То, как операционная система обрабатывает распознавание речи, регулируется политиками Apple и Google.
• Если вы предпочитаете не использовать голос, вы можете перелистывать карточки вручную.

5. Сторонние сервисы

Для работы VoiceCards использует следующие внешние сервисы.

Мы ни при каких обстоятельствах не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем личную информацию с третьими лицами.

• Google: вход в систему, хранение данных в Drive/Sheets, генерация карточек с помощью ИИ, проверка с ИИ, премиум-голоса — регулируется политикой конфиденциальности Google.
• Apple App Store / Google Play: обработка платежей — VoiceCards не хранит платёжную информацию напрямую.

Обычное распознавание речи выполняет операционная система. Когда вы выбираете проверку с ИИ, записанный ответ отправляется для оценки и после этого не хранится.

6. Безопасность данных

Ваши данные защищены следующими мерами. Ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность, но мы стремимся поддерживать защиту на уровне отраслевых стандартов.

• Шифрование данных при передаче и хранении.
• Изоляция доступа к данным для каждого пользователя.
• Контроль доступа на основе разрешений для конфиденциальных операций.
• Размещение на инфраструктуре с отраслевыми сертификатами безопасности.
• Регулярные проверки безопасности и обновления.

7. Хранение и удаление данных

Собранные данные хранятся следующим образом.

Если вы запросите удаление аккаунта, мы удалим все идентифицирующие данные с серверов VoiceCards. Данные карточек, хранящиеся в вашем собственном Google Drive, остаются в вашем аккаунте Google, и вы можете управлять ими самостоятельно.

• Информация об аккаунте: пока ваш аккаунт активен.
• Аналитика обучения: удаляется вместе с вашим аккаунтом.
• Анонимные события использования: автоматически удаляются по истечении установленного срока.
• Голосовые записи: не сохраняются.

8. Ваши права

В соответствии с корейским законом PIPA и GDPR у вас есть следующие права.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами, используя контактные данные ниже. Мы отвечаем в разумные сроки.

• Получить доступ к своим личным данным.
• Исправить неточную информацию.
• Удалить свой аккаунт и данные.
• Возразить против обработки данных или ограничить её.
• Запросить перенос данных.
• Отозвать согласие в любое время.

9. Конфиденциальность данных детей

VoiceCards не предназначен для детей младше 13 лет.

Мы сознательно не собираем личную информацию детей младше 13 лет. Если вы считаете, что информация о ребёнке была собрана, немедленно свяжитесь с нами, и мы её удалим.

10. Международная передача данных

Данные VoiceCards обрабатываются на надёжной облачной инфраструктуре.

Некоторые внешние сервисы могут обрабатывать данные в нескольких регионах при соблюдении надлежащих мер защиты.

11. Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику по мере развития сервиса. О существенных изменениях мы уведомим вас в приложении или по электронной почте.

12. Связаться с нами

По вопросам об этой политике или наших методах обработки данных, а также для реализации своих прав, свяжитесь с нами: