Политика конфиденциальности

1. Обзор

VoiceCards собирает некоторые данные, чтобы отслеживать ваш учебный прогресс и обеспечивать персонализированный опыт использования. Эта политика объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем и как их защищаем.

1.1 Основные принципы

• Содержимое карточек (вопросы/ответы) хранится в вашем собственном Google Drive; серверы VoiceCards его не хранят.
• VoiceCards не записывает аудио (распознавание речи выполняется операционной системой).
• Аналитика обучения и информация об аккаунте хранятся на серверах VoiceCards.
• Мы не продаём личную информацию третьим лицам.

2. Собираемая информация

Когда вы входите через Google, на серверах VoiceCards сохраняется следующая информация. Если вы используете приложение без входа в систему, собираются только идентификатор устройства и анонимные события использования.

2.1 Информация об аккаунте

• Идентификатор пользователя Google и адрес электронной почты.
• Ссылки на папку Google Drive и таблицы, содержащие данные ваших карточек.
• Никнейм, аватар, настройки, прогресс ознакомления с приложением.
• Баланс кредитов и история покупок.

2.2 Учебная активность и аналитика

• Статистика обучения (количество занятий, точность, результаты экзаменов и т. д.).
• Анонимные события использования (версия приложения, платформа, язык, IP-адрес, страна и т. д.).
• Текст запроса, который вы предоставляете при генерации карточек с помощью ИИ (не сохраняется после обработки).

3. Как мы используем информацию

Мы используем собранные данные для того, чтобы:

• Обеспечивать отслеживание учебного прогресса и статистики.
• Обеспечивать работу функций друзей и таблиц лидеров.
• Обрабатывать генерацию карточек с помощью ИИ и списание/возврат кредитов.
• Отвечать на обращения пользователей, например по вопросам возврата средств и удаления аккаунта.
• Повышать качество сервиса и выявлять злоупотребления.

Важно: маркетинговые письма отправляются только после отдельного согласия.

4. Распознавание речи

VoiceCards использует распознавание речи операционной системы, чтобы вы могли отвечать на карточки голосом.

• Распознавание речи обеспечивается операционной системой (Apple/Google).
• VoiceCards не записывает аудио.
• Для сравнения с ответом на карточке используется только текст, расшифрованный операционной системой.
• То, как операционная система обрабатывает распознавание речи, регулируется политиками Apple и Google.
• Если вы предпочитаете не использовать голос, вы можете перелистывать карточки вручную.

5. Сторонние сервисы

Для работы VoiceCards использует следующие внешние сервисы.

Мы ни при каких обстоятельствах не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем личную информацию с третьими лицами.

• Google: вход в систему, хранение данных в Drive/Sheets, генерация карточек с помощью ИИ — регулируется политикой конфиденциальности Google.
• Apple App Store / Google Play: обработка платежей — VoiceCards не хранит платёжную информацию напрямую.

Голосовые данные никогда не передаются третьим лицам.

6. Безопасность данных

Ваши данные защищены следующими мерами. Ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность, но мы стремимся поддерживать защиту на уровне отраслевых стандартов.

• Шифрование данных при передаче и хранении.
• Изоляция доступа к данным для каждого пользователя.
• Контроль доступа на основе разрешений для конфиденциальных операций.
• Размещение на инфраструктуре с отраслевыми сертификатами безопасности.
• Регулярные проверки безопасности и обновления.

7. Хранение и удаление данных

Собранные данные хранятся следующим образом.

Если вы запросите удаление аккаунта, мы удалим все идентифицирующие данные с серверов VoiceCards. Данные карточек, хранящиеся в вашем собственном Google Drive, остаются в вашем аккаунте Google, и вы можете управлять ими самостоятельно.

• Информация об аккаунте: пока ваш аккаунт активен.
• Аналитика обучения: удаляется вместе с вашим аккаунтом.
• Анонимные события использования: автоматически удаляются по истечении установленного срока.
• Голосовые записи: не сохраняются.

8. Ваши права

В соответствии с корейским законом PIPA и GDPR у вас есть следующие права.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами, используя контактные данные ниже. Мы отвечаем в разумные сроки.

• Получить доступ к своим личным данным.
• Исправить неточную информацию.
• Удалить свой аккаунт и данные.
• Возразить против обработки данных или ограничить её.
• Запросить перенос данных.
• Отозвать согласие в любое время.

9. Конфиденциальность данных детей

VoiceCards не предназначен для детей младше 13 лет.

Мы сознательно не собираем личную информацию детей младше 13 лет. Если вы считаете, что информация о ребёнке была собрана, немедленно свяжитесь с нами, и мы её удалим.

10. Международная передача данных

Данные VoiceCards обрабатываются на надёжной облачной инфраструктуре.

Некоторые внешние сервисы могут обрабатывать данные в нескольких регионах при соблюдении надлежащих мер защиты.

11. Изменения в этой политике

Мы можем обновлять эту политику по мере развития сервиса. О существенных изменениях мы уведомим вас в приложении или по электронной почте.

12. Связаться с нами

По вопросам об этой политике или наших методах обработки данных, а также для реализации своих прав, свяжитесь с нами: