Política de Privacidade

1. Visão geral

O VoiceCards coleta alguns dados para acompanhar seu progresso de aprendizagem e oferecer uma experiência personalizada. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e como os protegemos.

1.1 Princípios fundamentais

• O conteúdo dos cartões (perguntas/respostas) vive no seu próprio Google Drive; os servidores do VoiceCards não o armazenam.
• O VoiceCards não grava áudio (o reconhecimento de fala é tratado pelo sistema operacional).
• As estatísticas de aprendizagem e as informações da conta são armazenadas nos servidores do VoiceCards.
• Não vendemos informações pessoais a terceiros.

2. Informações que coletamos

Ao fazer login com o Google, os seguintes dados são armazenados nos servidores do VoiceCards. Se você usar o aplicativo sem fazer login, apenas um identificador de dispositivo e eventos de uso anônimos são coletados.

2.1 Informações da conta

• ID de usuário do Google e endereço de e-mail.
• Referências à pasta e às planilhas do Google Drive que contêm os dados dos seus cartões.
• Apelido, avatar, preferências e progresso de integração inicial.
• Saldo de créditos e histórico de compras.

2.2 Atividade de aprendizagem e análises

• Estatísticas de aprendizagem (número de sessões de estudo, precisão, resultados de provas, etc.).
• Eventos de uso anônimos (versão do aplicativo, plataforma, idioma, endereço IP, país, etc.).
• Texto de instrução (prompt) que você fornece ao gerar cartões com IA (não é retido após o processamento).

3. Como usamos as informações

Usamos os dados que coletamos para:

• Fornecer o acompanhamento do progresso e das estatísticas de aprendizagem.
• Operar os recursos de amigos e de ranking.
• Processar a geração de cartões por IA e a dedução/reembolso de créditos.
• Responder a solicitações de suporte, como reembolsos e exclusão de conta.
• Melhorar a qualidade do serviço e detectar abusos.

Importante: os e-mails de marketing só são enviados após consentimento explícito separado.

4. Reconhecimento de voz

O VoiceCards usa o reconhecimento de fala do sistema operacional para que você possa responder aos cartões pela voz.

• O reconhecimento de fala é fornecido pelo sistema operacional (Apple/Google).
• O VoiceCards não grava áudio.
• Apenas o texto transcrito pelo sistema operacional é usado para comparação com a resposta do cartão.
• A forma como o sistema operacional trata o reconhecimento de fala é regida pelas políticas da Apple e do Google.
• Se preferir não usar a voz, você pode navegar pelos cartões manualmente.

5. Serviços de terceiros

O VoiceCards depende dos seguintes serviços externos para funcionar.

Não vendemos, alugamos nem trocamos informações pessoais com terceiros, em nenhuma circunstância.

• Google: login, armazenamento no Drive/Sheets, geração de cartões por IA — regido pela política de privacidade do Google.
• Apple App Store / Google Play: processamento de pagamentos — o VoiceCards não detém diretamente informações de pagamento.

Os dados de voz nunca são transmitidos a terceiros.

6. Segurança dos dados

Seus dados são protegidos pelas seguintes medidas. Nenhum sistema pode garantir segurança perfeita, mas trabalhamos para manter uma proteção no padrão do setor.

• Criptografia em trânsito e em repouso.
• Isolamento do acesso aos dados por usuário.
• Controles de acesso baseados em permissões para operações sensíveis.
• Hospedagem em infraestrutura com certificações de segurança reconhecidas pelo setor.
• Revisões e atualizações de segurança regulares.

7. Retenção e exclusão de dados

Os dados coletados são retidos da seguinte forma.

Se você solicitar a exclusão da conta, removemos todos os dados de identificação dos servidores do VoiceCards. Os dados dos cartões armazenados no seu próprio Google Drive permanecem sob sua conta Google, e você pode gerenciá-los por conta própria.

• Informações da conta: enquanto a conta estiver ativa.
• Estatísticas de aprendizagem: excluídas junto com a conta.
• Eventos de uso anônimos: excluídos automaticamente após um período definido.
• Gravações de voz: não são armazenadas.

8. Seus direitos

Sob a PIPA coreana e o GDPR, você tem os seguintes direitos.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco pelos dados abaixo. Responderemos em um prazo razoável.

• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir informações incorretas.
• Excluir sua conta e seus dados.
• Opor-se ao processamento ou solicitar sua restrição.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Retirar o consentimento a qualquer momento.

9. Privacidade de crianças

O VoiceCards não se destina a crianças com menos de 13 anos.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se você acredita que foram coletadas informações de uma criança, entre em contato conosco imediatamente e procederemos à sua exclusão.

10. Transferências internacionais de dados

Os dados do VoiceCards são processados em infraestrutura de nuvem confiável.

Alguns serviços externos podem processar dados em várias regiões, sob as devidas salvaguardas.

11. Alterações a esta política

Poderemos atualizar esta política à medida que o serviço evolui. Em caso de alterações materiais, iremos notificá-lo dentro do aplicativo ou por e-mail.

12. Entre em contato

Para dúvidas sobre esta política ou sobre nossas práticas de dados, ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo: