Política de Privacidade

1. Visão geral

O VoiceCards coleta alguns dados para acompanhar seu progresso de aprendizagem e oferecer uma experiência personalizada. Esta política explica quais dados coletamos, como os usamos e como os protegemos.

1.1 Princípios fundamentais

• O conteúdo dos cartões (perguntas/respostas) vive no seu próprio Google Drive; os servidores do VoiceCards não o armazenam.
• O reconhecimento de fala comum é feito pelo sistema operacional. O VoiceCards grava uma resposta temporariamente apenas quando você escolhe a correção por IA.
• As estatísticas de aprendizagem e as informações da conta são armazenadas nos servidores do VoiceCards.
• Não vendemos informações pessoais a terceiros.

2. Informações que coletamos

Ao fazer login com o Google, os seguintes dados são armazenados nos servidores do VoiceCards. Se você usar o aplicativo sem fazer login, apenas um identificador de dispositivo e eventos de uso anônimos são coletados.

2.1 Informações da conta

• ID de usuário do Google e endereço de e-mail.
• Referências à pasta e às planilhas do Google Drive que contêm os dados dos seus cartões.
• Apelido, avatar, preferências e progresso na configuração inicial.
• Saldo de créditos e histórico de compras.

2.2 Atividade de aprendizagem e análises

• Estatísticas de aprendizagem (número de sessões de estudo, precisão, resultados de provas, etc.).
• Eventos de uso anônimos (versão do aplicativo, plataforma, idioma, endereço IP, país, etc.).
• Texto de instrução (prompt) que você fornece ao gerar cartões com IA (não é retido após o processamento).

3. Como usamos as informações

Usamos os dados que coletamos para:

• Fornecer o acompanhamento do progresso e das estatísticas de aprendizagem.
• Operar os recursos de amigos e de ranking.
• Processar a geração de cartões por IA e a dedução/reembolso de créditos.
• Responder a solicitações de suporte, como reembolsos e exclusão de conta.
• Melhorar a qualidade do serviço e detectar abusos.

Importante: os e-mails de marketing só são enviados após consentimento explícito separado.

4. Reconhecimento de voz

A verificação comum das respostas usa o reconhecimento de fala do sistema operacional. Se você escolher a correção por IA, o VoiceCards grava sua resposta temporariamente e a envia para transcrição e correção.

• O reconhecimento de fala comum é fornecido pelo sistema operacional (Apple/Google).
• O VoiceCards grava e envia uma resposta apenas quando você escolhe a correção por IA.
• As gravações da correção por IA não são guardadas depois da correção.
• A forma como o sistema operacional trata o reconhecimento de fala é regida pelas políticas da Apple e do Google.
• Se preferir não usar a voz, você pode navegar pelos cartões manualmente.

5. Serviços de terceiros

O VoiceCards depende dos seguintes serviços externos para funcionar.

Não vendemos, alugamos nem trocamos informações pessoais com terceiros, em nenhuma circunstância.

• Google: login, armazenamento no Drive/Sheets, geração de cartões por IA, correção por IA, vozes premium — regido pela política de privacidade do Google.
• Apple App Store / Google Play: processamento de pagamentos — o VoiceCards não detém diretamente informações de pagamento.

O reconhecimento de fala comum é feito pelo sistema operacional. Quando você escolhe a correção por IA, sua resposta gravada é enviada para correção e não é guardada depois.

6. Segurança dos dados

Seus dados são protegidos pelas seguintes medidas. Nenhum sistema pode garantir segurança perfeita, mas trabalhamos para manter uma proteção no padrão do setor.

• Criptografia em trânsito e em repouso.
• Isolamento do acesso aos dados por usuário.
• Controles de acesso baseados em permissões para operações sensíveis.
• Hospedagem em infraestrutura com certificações de segurança reconhecidas pelo setor.
• Revisões e atualizações de segurança regulares.

7. Retenção e exclusão de dados

Os dados coletados são retidos da seguinte forma.

Se você solicitar a exclusão da conta, removemos todos os dados de identificação dos servidores do VoiceCards. Os dados dos cartões armazenados no seu próprio Google Drive permanecem sob sua conta Google, e você pode gerenciá-los por conta própria.

• Informações da conta: enquanto a conta estiver ativa.
• Estatísticas de aprendizagem: excluídas junto com a conta.
• Eventos de uso anônimos: excluídos automaticamente após um período definido.
• Gravações de voz: não são armazenadas.

8. Seus direitos

Sob a PIPA coreana e o GDPR, você tem os seguintes direitos.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco pelos dados abaixo. Responderemos em um prazo razoável.

• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir informações incorretas.
• Excluir sua conta e seus dados.
• Opor-se ao processamento ou solicitar sua restrição.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Retirar o consentimento a qualquer momento.

9. Privacidade de crianças

O VoiceCards não se destina a crianças com menos de 13 anos.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se você acredita que foram coletadas informações de uma criança, entre em contato conosco imediatamente e procederemos à sua exclusão.

10. Transferências internacionais de dados

Os dados do VoiceCards são processados em infraestrutura de nuvem confiável.

Alguns serviços externos podem processar dados em várias regiões, sob as devidas salvaguardas.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política à medida que o serviço evolui. Se houver alterações importantes, vamos avisar você pelo app ou por e-mail.

12. Entre em contato

Para tirar dúvidas sobre esta política ou nossas práticas de dados, ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo endereço abaixo: