プライバシーポリシー

1. 概要

VoiceCardsは、学習の進捗を記録し、パーソナライズされた体験を提供するために一部のデータを収集します。本ポリシーでは、当社が収集するデータの内容、その利用方法、および保護方法について説明します。

1.1 基本原則

• カードのコンテンツ（質問／答え）はあなた自身のGoogle Driveに保存され、VoiceCardsのサーバーには保存されません。
• VoiceCardsは音声を録音しません（音声認識はOSが処理します）。
• 学習分析データおよびアカウント情報はVoiceCardsのサーバーに保存されます。
• 当社は個人情報を第三者に販売しません。

2. 収集する情報

Googleでサインインすると、以下の情報がVoiceCardsのサーバーに保存されます。サインインせずにアプリを利用する場合は、端末識別子と匿名の利用イベントのみが収集されます。

2.1 アカウント情報

• GoogleユーザーIDおよびメールアドレス。
• カードデータを保持するGoogle Driveフォルダおよびシートへの参照情報。
• ニックネーム、アバター、設定、オンボーディングの進捗状況。
• クレジット残高および購入履歴。

2.2 学習アクティビティおよび分析データ

• 学習統計（学習回数、正答率、試験結果など）。
• 匿名の利用イベント（アプリバージョン、プラットフォーム、言語、IPアドレス、国など）。
• AIでカードを生成する際に入力するプロンプトのテキスト（処理後は保持されません）。

3. 情報の利用目的

収集したデータは、以下の目的で利用します。

• 学習の進捗および統計の記録を提供するため。
• フレンドおよびランキング機能を運用するため。
• AIによるカード生成、およびクレジットの消費／返還を処理するため。
• 返金やアカウント削除など、お客様からのお問い合わせに対応するため。
• サービス品質を改善し、不正利用を検知するため。

重要：マーケティングメールは、別途オプトインをいただいた場合にのみ送信されます。

4. 音声認識

VoiceCardsは、音声でカードに回答できるよう、オペレーティングシステムの音声認識機能を使用しています。

• 音声認識はOS（AppleまたはGoogle）によって提供されます。
• VoiceCardsは音声を録音しません。
• OSによって文字起こしされたテキストのみが、カードの答えとの照合に使用されます。
• OSによる音声認識の処理方法は、AppleおよびGoogleのポリシーに準拠します。
• 音声機能を使いたくない場合は、手動でカードを操作することもできます。

5. 第三者サービス

VoiceCardsは、サービスの運営にあたり以下の外部サービスを利用しています。

当社は、いかなる場合においても個人情報を第三者に販売、賃貸、または譲渡することはありません。

• Google：サインイン、Drive／Sheetsへの保存、AIカード生成——Googleのプライバシーポリシーに準拠します。
• Apple App Store／Google Play：決済処理——VoiceCardsが決済情報を直接保持することはありません。

音声データが第三者に送信されることは一切ありません。

6. データセキュリティ

あなたのデータは、以下の対策により保護されています。完全なセキュリティを保証できるシステムは存在しませんが、業界標準の保護レベルを維持するよう努めています。

• 通信時および保存時の暗号化。
• ユーザーごとのデータアクセスの分離。
• 機密性の高い操作に対する権限ベースのアクセス制御。
• 業界のセキュリティ認証を取得したインフラ上でのホスティング。
• 定期的なセキュリティレビューおよびアップデート。

7. データの保持および削除

収集したデータは、以下のとおり保持されます。

アカウント削除をご希望の場合、VoiceCardsのサーバーからすべての識別可能なデータを削除します。あなた自身のGoogle Driveに保存されているカードデータはあなたのGoogleアカウントの管理下に残るため、ご自身で管理いただけます。

• アカウント情報：アカウントが有効である間。
• 学習分析データ：アカウントの削除と同時に削除されます。
• 匿名の利用イベント：定められた期間の経過後に自動削除されます。
• 音声の録音：保存されません。

8. あなたの権利

韓国の個人情報保護法（PIPA）およびGDPRに基づき、あなたには以下の権利があります。

これらの権利を行使する場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。当社は合理的な期間内に対応いたします。

• ご自身の個人データにアクセスする権利。
• 不正確な情報の訂正を求める権利。
• アカウントおよびデータの削除を求める権利。
• 処理に対して異議を申し立て、または制限を求める権利。
• データポータビリティを要求する権利。
• いつでも同意を撤回する権利。

9. 児童のプライバシー

VoiceCardsは13歳未満のお子様を対象としたサービスではありません。

当社は、13歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。お子様の情報が収集されたと思われる場合は、直ちに当社までご連絡ください。速やかに削除いたします。

10. 国際データ移転

VoiceCardsのデータは、信頼できるクラウドインフラ上で処理されます。

一部の外部サービスでは、適切な保護措置のもと、複数の地域にまたがってデータが処理される場合があります。

11. 本ポリシーの変更

サービスの進化に伴い、本ポリシーを更新する場合があります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはメールにて通知いたします。

12. お問い合わせ

本ポリシーまたは当社のデータの取り扱いに関するご質問、または権利の行使をご希望の場合は、以下までお問い合わせください。